Поиск талантов в эру цифровых технологий — нечто большее, чем оперирование набором нулей и единиц

01/12/16

Admin

Поиск талантов в цифровой век продолжает развиваться и становиться всё более специализированным. Десятилетие назад искатели талантов взяли на себя лидерство в использовании социальных сетей для подбора кадров. Сегодня направление поиска талантов одновременно выполняет несколько функций: кадровая аналитика, email-маркетинг и контент-маркетинг, а также выполнение роли экспертов по технологиям и инструментам поиска для нахождения желаемых кандидатов. Роль поиска талантов в управлении кадрами никогда ещё не была так значима и важна.

Четыре основных элемента поиска талантов — исследование, выявление, вовлечение и поддержание интереса. Каждый из них требует уникальных навыков и при этом оказывает влияние на остальные элементы. Например, информация, которую мы тщательно подбираем при создании профиля для поиска определённого таланта, будет использована для определения того, где необходимо искать соответствующих кандидатов и что можно использовать для вовлечения и поддержания интереса этой целевой аудитории. Каждый элемент, или «столп», является основой для проявления вашего мастерства по поиску талантов.

Почитать: «Цифровая чёрная дыра — почему отдел кадров должен срочно оцифровать и социализировать управление талантами».

Четыре столпа поиска талантов

Эра цифровых технологий значительно повлияла на поиск талантов, и теперь многие из проверенных и давно используемых подходов могут уже не работать. Вопрос состоит в том, как поиск талантов должен измениться в соответствии с переменами, связанными с революцией социальных сетей. Ответ будет включать в себя более глубокий анализ имеющейся информации и данных, использование дополнительных вопросов, внедрение воспроизводимого процесса поиска талантов и создание сообщений для обретения и поддержания долгосрочных взаимоотношений с целевыми талантами.

Почитать: «7 правил проведения интервью для найма отличных кандидатов».

Исследование

Цифровой век представляет собой время, когда люди открыты тому, чтобы делиться, ориентируются на симпатии, демонстрируют преданность своей профессии и приверженность к соответствующему «племени» или сообществу. Эра цифровых технологий наполнена информацией и данными. Не удивительно, что в этой эре всё более возрастающих объёмов данных поиск талантов должен использовать преимущества повышенной доступности информации.

Лучшие профессионалы по поиску талантов прилагают дополнительные усилия на анализ информации, они хотят знать, что более всего интересно их целевой группе кандидатов. В маркетинге это называется созданием персоны, при создании подобной персоны для поиска талантов необходимо исследовать мотивирующие факторы, поведение, интересы и ценности типичного представителя этой профессии. Глубина исследования этого аспекта целевой группы кандидатов является краеугольным камнем для остальных трёх элементов.

Ключевые задачи, выполняемые для данного элемента при поиске талантов:

Запрос — описание предлагаемой позиции. Какими навыками, свойствами и способностями должен обладать успешный кандидат?
Персона — что наиболее интересует целевую аудиторию? Какие мотивирующие факторы, установки, интересы и ценности присущи данной профессии?
Предложение — как много представителей данного типа талантов доступно и где они находятся и работают?
Конкурентная разведка — какие инструменты поощрения используют прямые конкуренты? Как мы можем соперничать с точки зрения компенсаций, преимуществ, лидерства, и т.д.?

Как только мы будем обладать важной информацией о типе талантов, которых мы ищем, нам необходимо будет их выявить, используя имеющиеся навыки поиска талантов.

Почитать: «Магический шар управления кадрами: будьте дальновидны».

Выявление

Потенциал цифровой эры состоит в том, что станет гораздо проще находить необходимые таланты и включать их в наш информационный охват. Для того чтобы выявить подходящие таланты, анализируется море информации, внедряются различные инструменты, ведутся активные поиски в киберпространстве, и иголки находятся в стогах сена.

Передовые профессионалы по поиску талантов применяют один дополнительный инструмент — контрольный список для поиска талантов. Этот контрольный список определяет веб-сайты, которые необходимо посетить, инструменты и ресурсы, которые следует использовать, что создаёт порядок и дисциплину в подходе к поиску талантов. Другими словами, этот список задаёт план поиска, который позволяет профессионалам по поиску талантов получить воспроизводимый в будущем процесс.

Ключевые задачи, выполняемые для данного элемента при поиске талантов:

Контрольный список — сценарий для определения того, где искать таланты, на основе информации «Предложения» и «Конкурентной разведки», а также накопленной базы знаний функции поиска талантов.
Сегментация и агрегация данных — сбор всех необходимых элементов головоломки для создания общего паззла целевой группы кандидатов.
Целевой список талантов — список кандидатов, на которых будет обращён основной фокус во время агитации и вовлечения талантов. Начинайте с базовой информации о целевых кандидатах и обогащайте её данными для создания полного списка ключевых талантов, содержащего их профиль и контактную информацию.

Эра цифровых технологий, как и ожидалось, предоставила возможности поиска практически любых талантов. Социальные данные, которые добровольно предоставляются в открытый доступ, делают прозрачным большинство областей рынка талантов. Однако, в отличие от других времён, реальным вызовом становится вовлечённость талантов, что отражает в себе следующий элемент.

Почитать: «12 шагов для сокращения времени подбора персонала».

Вовлечение

Тот, кто побеждает в битве за входящую почту, становится работодателем номер один в цифровую эру. Привлечение внимания целевой аудитории является первостепенной задачей для бизнеса. Экономика под девизом «делать больше меньшими силами», подзаряжаемая последними технологическими новинками, создала очень отвлечённые целевые аудитории, которые трудно вовлечь. Используя информацию о «Персоне», обращайтесь к «Целевому списку талантов» таким образом, чтобы ваши сообщения были прочитаны и соответствующие действия были выполнены.

Ведущие специалисты по поиску талантов понимают важность моделирования сообщений, которые будут вовлекать и приносить ценность для различных целевых аудиторий. Особое внимание уделяется использованию А/В тестирования для нахождения вызывающих отклик у аудитории заголовков сообщений. Эти специалисты понимают, что охват аудитории зависит от их понимания целевых групп. Поэтому они разделяют группы по поколениям (поколение Миллениума, поколение X, поколение бэби-бумеров) для того, чтобы призывы к действиям основывались на критериях, подходящих для целевой аудитории и имеющих у неё отклик. И в завершение, когда это возможно, специалисты по поиску талантов определяют текущий статус кандидатов целевой аудитории: активно ищет работу, малоактивно, пассивно или не ищет вовсе.

Ключевые функции вовлечения:

Стратегия — определите как, когда и как часто вовлекать целевую аудиторию талантов.
Рассылка сообщений — тип коммуникаций, который привлечёт максимальное внимание целевой аудитории.
Привлечение талантов по электронной почте — создание сообщений и описание вакансии с точки зрения ценностей, мотивирующих факторов и прочих особенностей целевой аудитории.

Одним из аспектов эры цифровых технологий является переход от одиночного разового взаимодействия к более долгосрочным взаимоотношениям. Социальная революция придаёт первостепенное значение тому, чтобы предоставлять ценность и быть актуальными для целевой аудитории талантов и поддерживать их интерес к долгосрочному взаимодействию.

Почитать: «Будущее HR: Влияние технологий на мышление».

Поддержание интереса

Одной из реалий конкурентного рынка талантов является большое преимущество тех организаций, которые обеспечили хорошо поддерживаемый канал взаимодействия с ключевыми сегментами талантов. В то время как изначально целевая аудитория могла быть вовлечена благодаря предлагаемой работе, необходим другой тип информации для того, чтобы поддерживать её вовлечённость и интерес в течение более длительного периода времени. Человек, отвечающий за поддержание интереса, создает контент и диалог, которые предоставляют преимущества для целевой аудитории.

Цифровая эра, когда целевая аудитория является главной, создала необходимость предоставления ценной и актуальной информации, если мы хотим наладить содержательную связь с ней. Эта необходимость решается контент-маркетингом, и в случае подбора талантов — контент-рекрутингом. Контент-рекрутинг включает в себя создание сообщений, которые предоставляют информацию, интересующую потенциальных кандидатов.

Лучшие профессионалы в области поиска талантов обнаружили, что информация, относящаяся к профессии целевой аудитории, наиболее резонирует с ней, потому что большинство из нас любят учиться на протяжении всей жизни. Такой подход, когда содержание сообщений отражает интересы целевой аудитории и обеспечивает её обучение, поддерживается исследованием Pew Research, которое указывает, что 74% людей используют персональное обучение, а 63% используют профессиональное образование для постоянного развития. Профессионалы по поиску талантов избегают саморекламы и больше фокусируются на потребностях целевой аудитории, с которой они хотят построить взаимоотношения.

Ключевые функции поддержания интереса:

Рассылка сообщений — обычно они будут включать содержание, которое относится к профессии целевой аудитории или темам, которые интересны и полезны для неё. Помните, что вы должны концентрироваться не на себе, а на целевых талантах.
Создание канала — выделенная и частично проверенная группа целевых талантов, к которой вы периодически обращаетесь.
Стратегия поддержания интереса — определение того, когда и как часто необходимо вовлекать аудиторию, является искусством, а не наукой. Ключевым здесь будет для организации стать первой в списке потенциальных работодателей в случае, если кто-либо из целевой аудитории решит сменить место работы.
Конвертация в кандидатов — быть во главе списка для целевых талантов в случае смены ими работы является ключевой целью этого элемента.

Почитать: «Чему HR может научиться у отдела маркетинга».

Поиск талантов в эру цифровых технологий является искусством, которое продолжает развиваться и становиться всё более специализированным. Четыре столпа поиска талантов — исследование, выявление, вовлечение и поддержание интереса, стали очень важны для управления талантами, так как борьба за те же таланты со стороны разных организаций сейчас довольно острая. Фокус сместился с профессионалов по подбору людей на специалистов по поиску талантов, которые могут донести преимущества бренда с той стороны, которая будет наиболее резонировать с ценностями целевой аудитории талантов. И мы находимся только в начале этого пути…

Почитать: «Как выбрать программу для автоматизации подбора персонала».

Материал подготовлен на основе перевода оригинальной статьи, сделанного ABC Consulting.

Заполните форму и наш специалст свяжеться с вами

Согласие на обработку персональных данных

Я, Пользователь Сайта http://www.abcconsulting.ru/ (в т.ч. поддоменов), даю согласие на обработку своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. Настоящее Согласие дано Администрации сайта — Обществу с ограниченной ответственностью «Эй Би Си Консалтинг».

Я, Пользователь Сайта, выражаю согласие на получение информации по электронной почте или телефону от Администрации Сайта.

Целью обработки персональных данных являются: консультирование, направление информации по электронной почте или СМС об услугах и/или мероприятиях, заключение гражданско-правового договора, исполнение заключенного договора.

Объем обработки персональных данных: фамилия, имя, отчество, псевдоним, наименование компании, адрес электронной почты.

Настоящее согласие предоставляется мной на осуществление действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование персональных данных, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие на обработку персональных данных действует в течение неопределенного срока.

Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мною путем направления заявления в «Службу поддержки».

Политика обработки персональных данных размещена в открытом публичном доступе.

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ, ХРАНЕНИИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика ООО «Эй Би Си Консалтинг» (далее – Оператор, Общество) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.

1.3. Персональные данные являются информацией ограниченного доступа (конфиденциального характера) в соответствии с законодательством РФ. Персональные данные могут обрабатываться самостоятельно или в составе другой информации конфиденциального характера, порядок обработки которой устанавливается отраслевыми федеральными законами, в частности, о коммерческой тайне (коммерческая тайна), о связи (сведения об абоненте и тайна связи), о банках (банковская тайна), об архивном деле и другими (далее – отраслевое законодательство).

1.4. Порядок обработки персональных данных Оператором регулируется настоящей Политикой в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ в области персональных данных и отраслевого законодательства РФ, если в нем установлен порядок обработки информации конфиденциального характера.

1.5. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор.

1.6. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.7. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящим Положением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

1.8. Основные понятия, используемые в Политике:

1.8.1. персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

1.8.2. биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных;

1.8.3. специальные категории персональных данных – персональные данные субъектов персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни и судимости;

1.8.4. обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу (распространение, предоставление, доступ);
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

1.8.5. автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

1.8.6. распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

1.8.7. предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

1.8.8. блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

1.8.9. уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

1.8.10. обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

1.8.11. информационная система персональных данных (ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

1.8.12. трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

1.8.13. конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения оператором требование не раскрывать третьим лицам и не допускать распространения персональных данных без согласия субъектов персональных данных или наличия иного законного основания;

1.8.14. защита персональных данных – деятельность оператора, направленная на предотвращение утечки защищаемых персональных данных, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемые персональные данные.

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2. Цели обработки персональных данных определены правовыми актами, регламентирующими деятельность Оператора.

2.3. К целям обработки персональных данных Оператором относятся:

обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
осуществление своей деятельности в соответствии с уставом и иными локальными нормативными актами Оператора;
исполнение обязательств по договорам и предоставление услуг;
исполнение требований налогового законодательства по вопросам исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц и единого социального налога, пенсионного законодательства при формировании и передаче в ПФР персонифицированных данных о каждом получателе доходов, которые учитываются при начислении взносов на обязательное пенсионное страхование;
заполнение и передача в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
ведение бухгалтерского учета;
ведение кадрового делопроизводства;
содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества;
привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора;
формирование кадрового резерва Оператора;
осуществление гражданско-правовых отношений;
осуществление пропускного режима.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Трудовой кодекс Российской Федерации;
Налоговый кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
Федеральный закон от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

устав Оператора;
договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, в т. ч. в случаях, прямо непредусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Оператора;
поручения на сбор перс данных в рамках договора оказания услуг.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе № 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных.

4.2.1. Кандидаты для приема на работу к Оператору:

фамилия, имя, отчество;
пол;
гражданство;
дата рождения;
контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
сведения об образовании, опыте работы, квалификации;
иные персональные данные, сообщаемые кандидатами в резюме и сопроводительных письмах.

4.2.2. Работники и бывшие работники Оператора:

фамилия, имя, отчество;
пол;
гражданство;
дата и место рождения;
паспортные данные;
адрес места жительства и регистрации;
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
сведения о воинском учете;
сведения об образовании, трудовой деятельности, квалификации;
контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
фотография
иные персональные данные, необходимые при приеме на работу в соответствии с требованиями трудового законодательства.

4.2.3. Члены семьи работников Оператора

фамилия, имя, отчество;
пол;
гражданство;
паспортные данные;
адрес места жительства и регистрации;
дата и место государственной регистрации и расторжения брака;
дата и место смерти;
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);

4.2.4. Клиенты и контрагенты Оператора (физические лица):

фамилия, имя, отчество;
пол;
гражданство;
дата рождения;
контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
иные сведения, необходимые для заключения договоров, включая, но не ограничиваясь банковскими реквизитами и ИНН;
адрес места жительства и регистрации.

4.2.5. Представители (работники) клиентов и контрагентов Оператора:

фамилия, имя, отчество;
паспортные данные;
контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
занимаемая должность;
сведения об образовании, трудовой деятельности, квалификации;
иные персональные данные, предоставляемые представителями (работниками) клиентов и контрагентов, необходимые для заключения и исполнения договоров.

4.3. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных.

4.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

5.5. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.6. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

5.8. Сроки обработки (хранения) персональных данных определяются в соответствии со сроком действия договора с субъектом персональных данных, с Федеральным законом от 22 октября 2004 г. N 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 43, ст. 4169; 2018, N 1, ст. 19), приказом Росархива от 20.12.2019 N 236 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения» (Зарегистрировано в Минюсте России 06.02.2020 N 57449), сроками исковой давности, а также иными сроками, установленными законодательством РФ и локальными нормативными актами Оператора.

5.9. Персональные данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом или локальными нормативными актами Оператора. Хранение персональных данных после истечения срока хранения допускается только после их обезличивания.

5.10. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5.11. При осуществлении хранения персональных данных Оператор персональных данных обязан использовать базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных, за исключением случаев, указанных в пунктах 2, 3, 4, 8 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных».

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

Уточнение персональных данных при осуществлении их обработки без использования средств автоматизации производится путем обновления или изменения данных на материальном носителе, а если это не допускается техническими особенностями материального носителя, то путем фиксации на том же материальном носителе сведений о вносимых в них изменениях либо путем изготовления нового материального носителя с уточненными персональными данными.

6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

7. Обеспечение безопасности персональных данных

7.1. При обработке персональных данных, Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры в соответствии со ст. 19 Закона о персональных данных или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.2. При поручении обработки персональных данных третьим лицам в поручении указываются требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.

7.3. Оператором назначается лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика является общедоступным документом Оператора и подлежит размещению на официальном сайте Оператора.

8.2. Настоящая Политика подлежит изменению в случае принятия нормативных актов, устанавливающих новые требования по обработке и защите персональных данных или внесения изменений в действующие нормативные правовые акты.

8.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных.

8.4. Лица, виновные в нарушении порядка обработки и защиты персональных данных, установленных действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

8.5. Действие политики не распространяется на отношения, возникающие при обработке персональных данных, отнесенных в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную тайну.

[contact-form-7 id="1665" title="Вебинар"]

После заполнения формы вы получите презентацию с кейсом на Вашу почту.