Проект: Лаборатория Касперского

Система внедрена в 37 региональных офисах компании по всему миру. Внедрение единой системы позволило перейти на качественно новый уровень управления талантами, и минимизировало риски компании, связанных с ротацией персонала.

Kaspersky Lab логотип

«Лаборатория Касперского» – крупнейшая в мире частная компания, работающая в сфере информационной безопасности, и один из наиболее быстро развивающихся вендоров решений в области защиты данных.
Офисы компании работают в 37 странах мира. Общее количество активных пользователей – около 3500 человек. ​В рамках проекта были внедрены такие функциональности, как Performance & Goals (Целеполагание и оценка эффективности сотрудников), Employee Central (Кадровое администрирование), Compensation (Вознаграждения), Recruiting (Подбор персонала), Learning (Обучение персонала).

Информационная безопасность
Ноябрь 2014 – Январь 2016
3500 человек
Предпосылки

В компании стоял вопрос качественно нового уровня управления талантами. Было принято решение внедрить комплексное решение для автоматизации всех HR-процессов и создания единой информационной среды управления талантами в компании. Кроме того менялась система премирования сотрудников,и ранее внедрённое решение собственной разработки не могло справиться со всем объёмом информации по сотрудникам.

Цели проекта
  • Качественно новый уровень управления талантами.
  • Повышение эффективности бизнеса.
  • Минимизация рисков компании, связанных с ротацией персонала.
  • Повышение управляемости на глобальном уровне.
  • Повышение мотивации.
  • Оптимизация затрат на персонал.
Реализация

Внедрение осуществлялось в четыре этапа. Первой важной точкой проекта стал быстрый старт: в компании менялась система премирования сотрудников, и ранее внедрённое решение собственной разработки не могло справиться со всем объёмом информации по сотрудникам.

В феврале 2015 года был осуществлен переход на новую систему целеполагания сотрудников для менеджеров компании.

Удобный интерфейс и понятный процесс позволили сотрудникам быстро включиться в работу. В новой системе была проведена оценка сотрудников за 2014 год и поставлены цели на 2015 год. Этот этап помог клиенту познакомиться с системой и получить быстрый результат.

Далее были внедрены системы кадрового учета, управления вознаграждениями и рекрутинга. Для перевода в промышленную эксплуатацию комплекс был развернут в российском дата-центре (центре обработки данных). На этом этапе в SAP SuccessFactors велись основные данные всех сотрудников. Система позволила передавать эту информацию в локальные системы расчёта заработной платы, рассчитывать, назначать и согласовывать премии на основании годовых результатов.

Программа подбора персонала включила в себя основные шаги согласования заявки на подбор и отсев кандидатов. В личном кабинете кандидата реализованы такие функции, как поиск актуальных вакансий, направление заявок и отслеживание процесса их рассмотрения. В каждом отчетном периоде предусмотрен сбор статистики по вакансиям.

На заключительном этапе было завершено создание полного контура управления талантами: внедрена система обучения и реализации дополнительных функций, в том числе — ведение карточки таланта, определение наиболее перспективных сотрудников, внесение результатов асессментов, составление индивидуальных планов развития и назначение преемников на должность.

Результаты
  • Создание системы управления результатами, обеспечение связи между эффективностью сотрудника и вознаграждением.
  • Стандартизация процессов работы с кадрами, обеспечение прозрачности данных, сбор аналитики по основным HR показателям.
  • Увеличение вовлеченности сотрудников и, следовательно, повышение уровня удовлетворенности и мотивации персонала
  • Создание кадрового резерва для уменьшения рисков, связанных с ротацией персонала, и сокращения сроков работы над вакансией.

Прямая речь

Марина Алексеева
HR-директор, Лаборатория Касперского

«Внедрение модуля Performance management во многом повлияло на тот факт, что осведомленность сотрудников о целях компании выросла на 9%, опережая показатели по индустрии на 16%*»
* согласно исследованию Towers Watson (октябрь 2015 г.)

Узнать больше

Хотите узнать больше о проекте? Заполните эту форму. Мы можем рассказать как всё было, как есть сейчас и, возможно, организовать визит к клиенту.